衢州市滴水公益

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小卫卫(益名)13957012473分享第4215天:1、什么是营销?
营销是从客户的需求出发,首先要了解客户的需求,然后根据客户需求,提供能满足客户需求的产品和服务。营销思维的本质是互利互惠和公平交易。
营销就是寻找并满足需求。做公益项目实际上就是在做营销。
德鲁克说:“企业的目标是创造客户!”企业要有两个基本职能,第一是营销,第二是创新。
2、社会组织和项目的三类客户:
第一类是主要客户。
它是指通过组织的工作,通过我们的项目使其生活得以改善的人。
第二类是支持客户。
它是指志愿者、会员、合作伙伴、资助方、政府、员工、社区、媒体和其他需要满足的人。
第三类是潜在客户。
它是指需要某种服务,并渴望得到这种服务,但现在还没有成为被服务对象的客户。
潜在客户是项目创新的源泉,我们要把潜在客户的需求作为新项目的内容。
3、选择公益项目的两种方法:
第一种:SWOT分析法:需要从四方面分析:S是优势、W是弱势、O是机会、T是威胁。
第二种:“三圈原则”:一个好的项目要同时符合三个条件:市场需求、机构所能和对手所弱。它应该是这三个圈相交的部分就是理想的项目。如果有一条不符合,就不是一个好项目。
机构在项目选择上注意的问题:在市场调研中了解哪些是客户需求而对手不愿意做的、对手没有想到的或想到却做不到的。我们如果抓住这些,在项目上就能够获得更多机会和资源!这也是企业发展的根本。
感恩老师给予方向和实用的引领[抱拳][抱拳][抱拳]
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